Белые списки на мобильном интернете: как включить мультихоп через Россию

Когда мобильный интернет открывает лишь сервисы из белого списка, обычное подключение к VPN часто не проходит. На такой случай у Дяди Вани в приложении есть режим мультихопа «Через Россию». Ниже по шагам, как его включить, как выключить и что делать, если он не помог.

Когда этот режим нужен

Белые списки на мобильном интернете включают во время отключений в части регионов. Оператор в таком режиме пускает только к сервисам из утверждённого перечня, например на Госуслуги, а всё остальное не открывается. Серверы VPN, как правило, тоже оказываются за бортом. Откуда взялся термин и что ещё он значит, разобрано в статье о белых списках.

Узнать такой режим можно по приметам. Дома на Wi-Fi всё работает, а на мобильном интернете открываются только крупные российские сервисы. VPN не подключается или подключается, но страницы не грузятся. Во втором случае приложение само подскажет, что попробовать.

«Через этот сервер нет соединения с Интернетом. Вероятно, IP сервера заблокирован в вашей сети. Попробуйте сменить локацию, включить мультихоп через Россию или заменить серверы в настройках приложения.»

В режиме «Через Россию» трафик сначала идёт на промежуточный сервер в России. Каждый оператор и каждый регион настраивают белые списки на свой лад, так что полной доступности при таких ограничениях не обещает ни один VPN. Мы со своей стороны стараемся расширить охват мультихопа, насколько это возможно, а получится ли у вас, проще проверить, чем угадать. Проверка занимает пару минут.

Что Дядя Ваня умеет при белых списках и сколько стоит подписка, коротко собрано на странице про VPN для белых списков.

Как включить режим «Через Россию»

1. Отключите VPN

   Нажмите «Отключить» на главном экране. Пока VPN подключён, блок «Мультихоп» в настройках затемнён, а над ним написано «Отключитесь от VPN перед изменением настроек».

2. Откройте настройки

   Перейдите на вкладку «Аккаунт» внизу экрана и нажмите «Настройки». Приложение предупредит, что настройки стоит менять, только если что-то не работает. Это тот самый случай. Блок «Мультихоп» в окне первый.

3. Выберите «Россия»

   Под описанием мультихопа есть список с двумя вариантами, «Автоматически» и «Россия». Выберите второй.

4. Подтвердите выбор

   Приложение покажет такое предупреждение.

   «При выборе режима "Через Россию", ваш трафик пойдёт через промежуточный сервер в России. Большинство локаций в таком режиме будут недоступны, но этот режим в отдельных случаях может помочь обойти "Белые списки". Включайте этот режим только если вы уверены, что он вам нужен.»

   Подтвердите, и под списком появится подпись о том, что теперь весь трафик идёт через российский сервер. Если передумали, отмените, и список вернётся к «Автоматически».

5. Подключитесь

   Закройте настройки и нажмите «Подключить». В этом режиме подключение может идти дольше обычного. Если приложение напишет «Ищем доступные варианты подключения», подождите несколько секунд.

Что меняется после переключения

Локаций становится меньше. Приложение говорит об этом прямо в предупреждении, так что, если нужна конкретная страна, сначала проверьте, есть ли она в списке «Изменить локацию».

Режим хранится в аккаунте, а не в телефоне. На компьютере или планшете, где вы вошли в тот же аккаунт, в «Настройках» тоже будет стоять «Россия». Значка мультихопа на главном экране нет, поэтому какой режим включён, видно только в настройках.

Как вернуть «Автоматически»

Когда мобильный интернет снова работает как обычно или вы дома на Wi-Fi, переключите режим обратно. Порядок тот же. Отключите VPN, откройте «Аккаунт» → «Настройки» и выберите в списке «Мультихоп» вариант «Автоматически». Подтверждать ничего не нужно, предупреждение приложение показывает только по дороге в Россию.

В автоматическом режиме мультихоп включается сам, когда он нужен для стабильного соединения, например если выбранная локация заблокирована. Приложение советует держать именно этот режим, и в обычные дни с ним стоит согласиться.

Если не помогло

Начните с кнопки «Найти рабочий сервер» в тех же настройках, ниже «Мультихопа». Приложение проверит обычное подключение, при необходимости перевыпустит IP, а потом попробует путь через Россию. Ждать придётся до двух минут. Если сработал мультихоп, приложение так и напишет и оставит режим «Россия», а если не нашлось ничего, вернёт настройку, которая стояла до поиска. Когда поиск закончится, нажмите «Подключить».

Не помог и поиск, напишите в поддержку. Кнопка «Поддержка» стоит на главном экране под карточкой подключения. Чат на таком интернете может не открыться, тогда напишите с Wi-Fi или на почту [email protected] и укажите оператора и город. Другие способы связаться собраны на странице поддержки.

Бывает и так, что белый список у оператора не пропускает ни один сервер VPN, в том числе российский. Тогда до снятия ограничений не поможет ни один режим, и работать будут только сервисы из самого перечня. Говорим об этом заранее, чтобы вы не искали поломку там, где её нет.

Ещё о режиме «Через Россию»

Чем мультихоп «Россия» отличается от локации «Россия»?

Это две разные настройки. Локацию выбирают в окне «Изменить локацию», и от неё зависит, из какой страны вы выходите в интернет. Мультихоп «Россия» в «Настройках» добавляет на пути трафика промежуточный сервер в России. При белых списках приложение предлагает именно его.

Работает ли режим на пробном доступе?

Да, нужна любая активная подписка, пробная тоже. Первые 3 дня за $0,50, оформить пробный доступ можно на отдельной странице. Без подписки приложение запомнит выбор и включит режим при первом подключении после оплаты.

Почему блок «Мультихоп» серый и не нажимается?

Так приложение показывает, что VPN подключён. Нажмите «Отключить» на главном экране, и блок станет активным. Режим мультихопа на ходу не меняется, сначала нужно отключиться.

Можно оставить «Через Россию» включённым всегда?

Можно, но приложение этого не советует. В этом режиме большинство локаций недоступны, а настройка действует на всех устройствах аккаунта. Когда ограничения сняли или вы на Wi-Fi, верните «Автоматически».